В повечето малки фирми дневният списък със задачи винаги е дълъг, а голяма част от него се повтаря всяка седмица: истинската работа с клиентите чака, докато някой преписва данни, праща напомняния или събира цифри за отчет. Добрата новина е, че току тези задачи се...